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Coolworld est une société au service intégral qui loue des appareils de refroidissement et de chauffage et qui intervient au niveau international. Notre société comprend des personnes enthousiastes qui possèdent une grande expérience dans la location de techniques de refroidissement. Les piliers de Coolworld sont les bons conseils et une véritable attention portée au client.
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Martijn de Bruin, Technicien Dépannage et Entretien


Nom: Martijn de Bruin
Fonction: Technicien Dépannage et Entretien


En tant que Technicien Dépannage et Entretien au service Service & Operations aux Pays-Bas, je suis, avec trois collègues techniciens, responsable de l'entretien et du dépannage de toutes les sortes et de tous les types d'installations que Coolworld met en location. 

Pourquoi Coolworld ? 
Je suis entré chez Coolworld en raison de la grande diversité des activités et des clients. Je me déplace beaucoup pour effectuer à chaque fois d'autres activités et ça rend mon travail très varié et intéressant. A un moment donné, je suis chez un boulanger pour dépannage et entretien, et à un autre, j'installe un groupe d'eau glacée dans une entreprise chimique où il faut tenir compte des règles et des exigences de sécurité spécifiques à l'entreprise. De cette façon, nous installons des solutions en location dans pratiquement tous les secteurs, chez des clients très divers. 

Travailler comme Technicien de Dépannage et d'Entretien chez Coolworld
Le Technicien de Dépannage et d'Entretien met en place chez le client des installations provenant du parc de machines et effectue leur entretien périodique. L'entretien comprend parfois aussi le dépannage de composants frigorifiques, électriques et de la plomberie sur place, chez le client. Le technicien de dépannage et d'entretien est aussi chargé d’installer des options spéciales, comme des dispositifs d'alarme, des dispositifs d'envoi automatique de SMS, un éclairage supplémentaire, un chauffage pour protéger les chambres frigorifiques du gel et un système de télégestion. Chaque jour, le travail est différent ! 

La satisfaction client avant tout ! 
Je trouve ça très stimulant, chaque fois que nous sommes parvenus à résoudre pour un client un problème de conditionnement de locaux ou de manque de capacité frigorifique. Coolworld est une société très polyvalente dans le domaine de la réfrigération. C'est pourquoi on peut toujours trouver une solution adaptée, qui peut être installée très rapidement sur le terrain. Un délai de réponse court et la fourniture d'une solution fiable sont des points très importants. L'immobilisation ou le manque de réfrigération peuvent avoir de lourdes conséquences pour le client. En particulier dans les projets en rapport avec des calamités, le technicien de dépannage et d'entretien joue un rôle important. Bien entendu, tout cela est uniquement possible si tous les services communiquent bien et collaborent entre eux. Chez Coolworld, la bonne ambiance entre tous les services rend cela possible. Pour moi, Coolworld est l'entreprise qui m'offre le meilleur, aussi bien les employés que les clients. Un Technicien de Dépannage et d'Entretien doit être très flexible, parce que dès qu'un client a besoin de quelque chose ou d'aide, il faut être là. 

Ma vision d'avenir 
Je suis actuellement très content de mon travail de technicien de dépannage et d'entretien chez Coolworld, et je souhaite accroître peu à peu ma connaissance de nos produits et du marché sur lequel nous opérons, pour progresser dans l'entreprise et avec elle. J'espère travailler encore longtemps avec plaisir chez Coolworld, et je ne manquerai certainement pas de saisir les opportunités qui se présenteront.



Martijn de Bruin, Technicien Dépannage et Entretien

La satisfaction client avant tout !

Travailler en tant que Technicien Dépannage et Entretien

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Martijn de Bruin,
Technicien Dépannage et Entretien