Für Coolworld ist Kundennähe besonders wichtig! Die aktuelle Lage zwingt uns jedoch momentan den nötigen Sicherheitsabstand einzuhalten und ein persönliches Kennenlernen findet oft nicht mehr statt. Deshalb möchten wir hier die Gelegenheit nutzen und Ihnen unser Sales-Team auf diesem Wege vorzustellen:
Dirk Hagen
Sales Engineer bei der Coolworld Rentals GmbH / PLZ Gebiet: 0, 1, 37-39, 99
Dirk Hagen ist 55 Jahre alt, wohnt in Neuruppin und ist privat seit 39 Jahren als Feuerwehrmann tätig.
Coolworld: Dirk, wie lange arbeitest du schon bei Coolworld und warum hast du dich für Coolworld als Arbeitgeber entschieden?
Dirk: Ich arbeite seit Mai 2012 bei Coolworld. Mich hat vor allem die Vermietung von technischen Produkten angesprochen und war ausschlaggebend für die Entscheidung bei Coolworld zu arbeiten. Aber auch der persönliche Umgang miteinander, der mir direkt im Bewerbungsgespräch aufgefallen ist, hat mich sehr angesprochen. Mit den Chefs von unserem niederländischen Sitz war man direkt per „Du“ und fühlte sich somit direkt Willkommen und gut aufgenommen.
Coolworld: Wie sieht ein normaler Arbeitstag bei dir aus?
Dirk: Bei mir ist es immer ein Wechsel zwischen Home-Office und dem klassischen Außendienst vor Ort beim Kunden. Hier habe ich die Möglichkeit meine Kunden entweder telefonisch oder vor Ort persönlich zu beraten. Ein normaler Arbeitstag bei mir besteht also aus der Erstellung von Angeboten und die Nachverfolgung dessen. Auch der ständige Kontakt zwischen mir und den Innendienst steht hier im Vordergrund, um die Mietverträge auf dem Weg zu bringen. Aber auch bei besonderen Aufstellungen/Anlieferungen bin ich vor Ort, um meinen Kunden zu betreuen und das gemeinsame Projekt zu überbewachen.
Coolworld: Was hebt deiner Meinung nach Coolworld von anderen Mitbewerbern ab?
Dirk: Ich bin der Meinung, dass das umfangreiche Angebot unserer 4 Produktgruppen (Mobile Kühl- und Tiefkühlzellen, Prozesskühlung, Klimatisierung, Heizung) für sich spricht. Das hebt uns definitiv von anderen ab.
Coolworld: Was war bisher einer deiner besten Momente/die größte Herausforderung bei Coolworld?
Dirk: Eine große Herausforderung, an die ich mich gut erinnere, war zum Beispiel ein Projekt, wo ein Kunde uns anrief bezüglich der Kühlung seiner Produktionsräume. Hierbei handelte es sich um das Schneiden und Verarbeiten von Schwarzwald-Schinken. Die eigene Kühlanlage war ausgefallen und es bestand dringender Bedarf, da die Temperatur in den Produktionsräumen nicht unter 4 Grad fallen durfte. Voraussetzung war hier die Einhaltung der hohen Hygiene-Vorgaben. Unter anderem mussten die Schläuche über lange Wege in der Zwischendecke verlegt werden. Zum Glück hat alles reibungslos funktioniert und der Kunde war sehr zufrieden, da die Produktion gerettet war und ohne Unterbrechung weiterlaufen konnte.
Haben Sie eine Frage an Dirk? Oder eventuell sogar konkreten Bedarf in seinem Gebiet?
Dann kontaktieren Sie ihn gerne unter:
Tel.: 0171 / 5548654 oder E-Mail: dirk.hagen@coolworld-rentals.de
Oder kontaktieren Sie unser Sales-Team gerne hier.